华林街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

一、 总体情况

（一）基层政务公开标准化规范化推进情况

1.加强组织领导，扎实推进政务公开制度落实

为进一步做好街道政务公开工作，华林街道办事处成立了以街道办事处主要领导为组长，街道党工委副书记和街道办事处分管副主任为副组长，党政办、各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，由党政办公室负责政务信息公开工作的日常具体事宜，纪工委监督审查信息内容，建立了主要领导总责，分管领导主抓，党政办公室具体负责，各科室、各部门密切配合的工作机制，并联合华新社区、君澜湾社区同步实施。

2.加强制度建设，建立健全政府信息公开机制

按照政务公开条例和上级文件要求，华林街道建立健全了华林街道办事处主动公开和依申请公开制度、政务信息公开公文类信息审核制度、政务信息公开保密审查制度、政务信息公开内容备查制度、政务信息公开监督投诉制度、政务信息公开责任追究制度、政务信息公开档案管理制度、政务信息公开澄清制度、政务信息公开考核制度等一系列制度，进一步落实责任，分解工作任务，细化责任分工，形成了“依制度管人，按制度办事”的良好运转机制，促进了政务公开规范化、长效化。

（二）主动公开情况

政务公开是行政机关全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力的制度安排。

为提高政务事项公众知晓度，华新社区和君澜湾社区在重要楼道、主次干道设公示栏，主动更新维护，有利于政府信息公开工作规范运行。疫情防控期间，街道办事处和社区在政务公示栏、居民信息公示栏内张贴国家、省、市、区有关防疫的公告、通知、《一封信》等200余份；张贴党建台账、政协台账、便民服务事项台账，持续扎实推进事项落实，经过协商，居民采暖供暖工程前期征求意见工作已全面铺开；在各小区防疫站点张贴党员承诺书和门岗排班表，每天更新疫情公示栏和台账，在隔离户楼道内张贴温馨提示，组织物业和社区卫生服务站安排专人值守，推进多项民生服务；及时关注社区便民服务群、百姓呼声、110联动交办件等解决民声诉求，根据重大舆情处置办法、应急预案和两级联动制度要求，及时回应关切，确保“回应不超时、内容不敷衍”，扎实做好舆情搜集、研判、处置和回应，办结率达100%；利用显示屏、小喇叭、宣传页、宣传手册，在辖区普及防疫知识，提高防疫意识。街道办事处联合社区每月按时开展政务公开工作，在强化疫情常态化防控的同时，公开政务信息，强化信息化手段运用，综合多方力量，监督公权力运行。街道办事处在公示栏张贴副中心城市建设、人口普查、扫黑除恶、主题教育宣传页，为工作开展打下舆论基础；社区在公开栏张贴社保信息，为辖区低保特困人员、残疾人、失业人员等进行名单公示，形成有效监督，推进规范化社区建设。

（三）依申请公开办理情况

2020年华林街道办事处没有收到政府信息公开申请，故没有依申请公开办理情况。

（四）政府信息资源的规范化、标准化管理情况

华林街道逐步完善政务主动公开目录，对主动公开和依申请公开的范围、形式等作了严格规范，该公开的全面公开，不该公开的保密；加强信息公开内容审查，对拟予公开的政府信息加强确认，防止信息失实、失信，为指导信息公开工作提供了科学依据和有力凭证。

（五）政府信息公开监督保障及教育培训情况

华林街道设立了政府信息公开工作举报电话、举报信箱，按照政务公开条例和监督考核办法，制定了考核细则，把政务信息公开工作作为年度考核的重要内容，按照评分标准，分条逐项，及时准确汇报，迎接考评检查。为促进街道政务公开队伍建设，提升工作人员公开意识和业务工作水平，我街道组织学习《信息公开工作条例》。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

一是对信息公开工作认识不足。街道办事处定期组织政务信息公开知识培训，提高认识，提升工作能力与水平。

二是部分信息公开不够深入、不够全面。街道办事处将对政府信息公开目录将进一步细化和完善。多种方式将政务信息按要求依法向公众公开，提升居民的监督权、参与权、知情权，广泛听取居民群众意见建议，使公开工作包含事项更加扎实稳定开展。 

六、其他需要报告的事项

无。