落实“马上办” 当好“店小二”

2月26日，中铁建设洛阳城市开发建设有限公司注册成功，这标志着洛阳城助公司融资工作取得突破进展，也彰显着我区良好的营商环境和优质的服务水平，更展现着“瀍河速度”。

“中铁建投洛阳城市开发建设有限公司是我区引进的一家重点企业，对我区下一步的经济发展有重大引领作用，你们务必想方设法为企业提供好服务，以最快的速度帮助企业办理营业执照”。26日下午4点50分，区市场监管局局长王亚接到区委副书记赵红宇的指示时已经离行政服务大厅5点的下班时间只有10分钟的时间了。

这时窗口服务人员正在整理归档一天的资料，准备下班前的收尾工作，而企业还正在赶来大厅的路上。

“窗口服务人员暂缓下班，等待企业到达后立即审核资料，协助填报信息，办理相关手续，今天一定要把执照办理成功”。此时王亚及城助公司总经理王宾也赶到大厅，向大厅工作人员提出了要求。

由于企业不了解办照程序和要求，提交的材料不完整。窗口工作人员火速进入工作状态，指导其完善材料：修改公司章程、完善股东会、董事会、监事会决议，指导公司法定代表人、总经理、董事、监事等管理人员进行网上实名认证……经过两个半小时的时间，终于完善资料并通过实名验证，成功办理了营业执照。

当工作人员把散发着油墨味的营业执照交到企业负责人手里时，他们露出了满意的笑容，对工作人员精心的指导，熟练的业务和高效的服务表示由衷的感谢和赞赏。此时已是晚上7点30分，窗口工作人员走出大厅，路上华灯初上，到处洋溢着元宵节的喜庆气氛，窗口工作人员虽然耽误了元宵佳节与家人团聚的时间，但换来了企业对瀍河区高效政务服务的认可，一切都是值得的。

“水深则鱼悦，城强则贾兴”。良好的营商环境不仅是企业健康发展的需要，更是一个城市核心竞争力的重要组成部分。去年以来，区市场监督管理局进一步压缩行政审批时限和优化审批流程，当好服务企业和群众的“店小二”，着力破解企业经营、群众办事过程中的难点，努力打造便捷、优质、高效的营商环境。2021年，是十四五开局之年，也是瀍河发展的关键之年，区市场监管局将进一步解放思想，转变观念，常态化使用容缺办理、承诺整改等制度，推行“马上就办、马上办好”，让行政审批速度更快，让行政服务效能更高，最大限度服务企业，助力瀍河经济高质量发展。